Fundada em 2012 para oferecer VPN, a Nord Security expandiu os seus serviços ao longo dos anos e lançou um leque de produtos focados em segurança digital. Em 2024, o unicórnio lituano decidiu se aventurar em uma nova seara: conectividade para turistas. Para atacar o crescente mercado de eSIM, a empresa lançou o Saily.
Matas Čenys, head de produto, conta que a ideia surgiu a partir da observação do cenário e do surgimento de marcas focadas nesse mercado. “Começou devagar e foi ganhando tração. Percebemos que o interesse estava crescendo e que ainda havia uma alta demanda por esse tipo de serviço.”
O caminho escolhido foi desenvolver o aplicativo dentro da Nord Security, aproveitando o conhecimento obtido com os outros produtos da empresa. Um time de oito pessoas foi designado para trabalhar na ideia, no fim de 2023.
“Queríamos ser rápidos como uma startup, mas ao mesmo tempo manter a estabilidade de estar em uma empresa grande. É melhor validar a ideia e ver como os clientes vão reagir do que ficar sentados pensando no que fazer. Decidimos agir rapidamente”, relembra. Em quatro meses, o produto foi ao ar, com cobertura em mais de 160 países.
Ao fim de 2024, o Saily já somava 1 milhão de usuários atendidos. Atualmente, a cifra gira em torno de 4 milhões. Para acompanhar a tração, o squad cresceu de oito pessoas para 100.
O que é eSIM
O eSIM é um chip que não precisa ser fisicamente colocado no celular para funcionar durante uma viagem. A tecnologia é procurada por quem quer ficar conectado e fazer ligações enquanto está fora do seu país. Anteriormente, era preciso procurar por uma loja ao chegar ao destino, contratar um pacote de dados e chamadas, e instalar o novo chip no celular.
Agora, o processo é digital: o usuário baixa um aplicativo, contrata o pacote que mais se adequa à sua necessidade antes da viagem e ativa o chip nas configurações do aparelho ao desembarcar.
De acordo com dados da Global Growth Insights, o mercado global de eSIM está em expansão e atingiu US$ 20 bilhões em 2025, com estimativa de crescer para US$ 82,1 bilhões até 2035. Concorrentes do Saily incluem Airalo – fundada em 2019, tornou-se unicórnio em 2025 – e Holafly – fundada em 2017, registrou US$ 200 milhões em receita em 2024.
“Estamos observando os nossos competidores e utilizando como benchmark porque eles também ouvem as vontades dos clientes. Temos nossas ideias, mas sempre entendemos que é importante aprender sobre o produto com os usuários”, ressalta Čenys. A empresa diz que se diferencia pela camada de cibersegurança, herança da Nord Security: anúncios e malware bloqueados e VPN integrada.
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A Nord Security foi o segundo unicórnio da Lituânia. A empresa chegou ao título em abril de 2022, após levantar uma rodada de US$ 100 milhões e ser avaliada em US$ 1,6 bilhão. A empresa nasceu como NordVPN, mas tornou-se um guarda-chuva de soluções de segurança: NordPass, NordLocker, NordLayer e NordStellar.
Com cobertura em mais de 200 países e operação B2C e B2B, o Saily estuda como ampliar o portfólio e se tornar uma referência na prestação de serviço para viajantes, incluindo número de telefone, acesso a lounge e fast track em filas no aeroporto. “A conectividade permanecerá o nosso core, mas estamos olhando para outras áreas. O objetivo de longo prazo é ser um parceiro de viagem”, finaliza o executivo.
*A jornalista viajou a convite das empresas Hostinger e Nord Security.
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